Reto
Expandirse hacia una estrategia de marketing full-funnel
La empresa MG Motor es una marca automovilística que forma parte de SAIC Motor, el séptimo fabricante de automóviles más grande del mundo con sede en Shanghai. Con unas ventas al por mayor de 332.000 máquinas y unas entregas de vehículos que alcanzan las 347.000 unidades, MG Motor sigue siendo un actor clave en el mercado.
MG Motor se dedica con pasión a la fabricación de automóviles desde 1924, combinando historia y diseño con tecnología mundial de vanguardia. En 2020, la empresa inició su actividad en México y rápidamente se convirtió en una de las diez marcas de automóviles más vendidas del país, con un crecimiento interanual del 25 % en 2023.
MG Motor México se asoció con Criteo para pasar de centrarse únicamente en la generación de leads a adoptar una estrategia integral de marketing full-funnel. Este enfoque permitió a MG Motor México utilizar creatividades de Display y Vídeo Online para diversos objetivos, entre los que se incluían el Brand Awareness, la captación de clientes y el retargeting.
Solución
Sacar partido de las Commerce Audiences y del inventario en redes sociales
MG Motor México apostó por la solución Commerce Audiences de Criteo para construir su estrategia Full-Funnel, segmentando de manera eficaz las audiencias adecuadas. Como resultado, con Commerce Audiences se creó un ecosistema digital autorreforzado en el que las campañas se potenciaban entre sí, impulsando así resultados sostenidos en el tiempo y amplificados.
MG Motor México, siempre abiertos a explorar nuevas oportunidades para aumentar su presencia de marketing online en todo el proceso de compra del consumidor, añadió inventario de redes sociales con Meta a su campaña de retargeting gracias a la ayuda de Criteo. Esta estrategia generó un alcance incremental, permitiendo la interacción con clientes potenciales a través de múltiples plataformas. Como resultado, MG Motor México alineó su presencia en el open web, redes sociales y televisión con creatividades integradas, maximizando la visibilidad de marca y su exposición entre audiencias clave.
Criteo y MG Motor México colaboraron estrechamente durante el proceso de integración, coordinando cada paso con el objetivo de optimizar el coste por lead para llegar, de forma eficaz, a los usuarios con más probabilidades de generar conversión.
Brandon Perez, Media Planner Online en MG Motor México comentó que: “la innovación es un factor clave en el objetivo de mantenerse siempre relevante. Criteo, con sus diferentes soluciones en todas las fases del embudo, se ha convertido en un aliado clave para lograr nuestros objetivos, ya que nos ha facilitado soluciones que impactan positivamente en anunciantes, medios y usuarios. Los anuncios con creatividades sumados a las estrategias de segmentación, comunicación e inversión crearon la fórmula ideal para el crecimiento continuo de MG Motor.”
“La innovación es un factor clave en el objetivo de mantenerse siempre relevante. Criteo, con sus diferentes soluciones en todas las fases del embudo, se ha convertido en un aliado clave para lograr nuestros objetivos, ya que nos ha facilitado soluciones que impactan positivamente en anunciantes, medios y usuarios. Los anuncios con creatividades sumados a las estrategias de segmentación, comunicación e inversión crearon la fórmula ideal para el crecimiento continuo de MG Motor."
Resultados
A toda velocidad en la generación de leads
En los meses posteriores a la activación de publicidad en Meta, MG Motor México registró
un aumento de más del 115 % en los leads entrantes para su campaña de retargeting y una disminución del 60 % en la tasa de rebote. El aprendizaje mutuo de las campañas y la asignación dinámica del presupuesto entre el opoen web y las tácticas en redes sociales también mejoraron significativamente la eficacia de la estrategia de retargeting.
